Página oficial de valores e prazos da Zenvy, parte integrante dos Termos de Uso · Atualizada em 2 de outubro de 2026
Sem mensalidade e sem custo para anunciar. A taxa incide só sobre vendas concluídas e depende do plano escolhido em cada anúncio. Você pode trocar o plano editando o anúncio; a troca vale para as vendas feitas a partir daí.
Prata
9,99%
Exposição padrão
Venda de R$ 100,00 → você recebe R$ 90,01
Ouro
11,99%
Exposição ampliada
Venda de R$ 100,00 → você recebe R$ 88,01
Diamante
12,99%
Exposição máxima
Venda de R$ 100,00 → você recebe R$ 87,01
Os planos aumentam a exposição, mas a posição continua dependendo da qualidade do anúncio, das avaliações e da conversão.
Navegar e comprar na Zenvy é gratuito. Em compras abaixo de R$ 25,00 é cobrada uma Taxa Operacional de R$ 1,99, que cobre processamento do pagamento, antifraude e custos bancários. Em compras a partir de R$ 25,00 ela não é cobrada.
O valor é sempre exibido antes de finalizar a compra e não é reembolsável, mesmo se o pedido for cancelado, reembolsado ou mediado. Pagamentos por boleto ou criptomoeda, quando disponíveis, podem ter taxas adicionais informadas no checkout.
Depois da entrega, o valor da venda fica retido para proteger o comprador e é liberado para retirada 7 dias após a entrega ou ao fim da garantia do anúncio, o que acontecer por último. A data exata aparece no chat do pedido.
Nenhum plano reduz esse prazo. Mediações em aberto, chargebacks ou análises de segurança podem suspender a liberação até a conclusão. Em manutenções ou instabilidades, a contagem pode ser pausada e retomada depois.
O topo da página inicial mostra só anúncios pagos, sinalizados como “Patrocinado”. São 3 vagas por semana, a R$ 39,90 cada, válidas de segunda-feira às 00:01 (horário de Brasília) até a segunda seguinte, quando as vagas reiniciam.
Cada vaga vale para um anúncio ativo. Se o anúncio for pausado, removido ou bloqueado pela moderação, ele sai da vitrine sem reembolso. A vaga não é reembolsável depois que a semana começa.
Destaque temporário pago à parte, sem alterar a taxa da venda:
Valores podem ter arredondamento de centavos. Alterações que aumentem taxas ou criem cobranças são comunicadas com antecedência, conforme a cláusula 4.5 dos Termos de Uso. Reembolsos seguem a Política de Reembolso.